Podaci o prodavatelju: Detox Garden d.o.o.
Adresa: Ulica Ante Topića Mimare 30, Zagreb
PDV identifikacijski broj (VAT ID): 72089624808
Matični broj tvrtke (Company Registration No): 081253724
Telefon: +385 95 3562 813
E-mail: hi@juicefast.com
Opće odredbe
Ovi uvjeti kupnje definiraju postupke naručivanja, plaćanja, dostave, povrata i podnošenja prigovora za proizvode ponuđene na našoj web stranici. Dobavljač (Prodavatelj) proizvoda je Juicefast, Ulica Ante Topića Mimare 30. Kupac je svaki posjetitelj internetske trgovine koji odabere barem jedan proizvod, ispuni elektronički obrazac narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.
Sve cijene izražene su u eurima i uključuju PDV.
Juicefast zadržava pravo promjene cijena navedenih u internetskoj trgovini u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, te pravo primjene popusta ili posebnih ponuda.
Sav materijal na ovoj web stranici intelektualno je vlasništvo Juicefasta i smije se koristiti samo uz pismeno dopuštenje vlasnika.
U slučaju održavanja web stranice ili vanjskih okolnosti, pristup stranici može biti privremeno nedostupan.
Kupac
Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja se obvezuje kupovati putem web stranice.
Kupac je dužan unijeti točne podatke prilikom registracije i prilikom kreiranja narudžbe.
Registracija
Registracija nije obavezna.
Prilikom registracije Kupac mora unijeti valjanu e-mail adresu i lozinku.
Prodaja i proizvodi
Cijene su jasno istaknute i predstavljaju maloprodajne cijene s uključenim PDV-om u eurima (€).
Popusti su jasno označeni i prikazuju cijenu prije i tijekom akcije.
Promo kodovi omogućuju Kupcima ostvarivanje popusta ili drugih pogodnosti. Mogu biti dodijeljeni nakon prethodnih kupnji ili kao dio promotivnih kampanja.
Svi sastojci navedeni u opisu proizvoda točno prikazuju stvarni sastav proizvoda.
Slike proizvoda mogu se vizualno razlikovati od isporučenog proizvoda.
Proces kupnje
Kupnja se može obaviti 24/7 putem online trgovine.
Kupac se ne mora registrirati, ali je dužan unijeti kontakt podatke i adresu za dostavu kako bi dovršio narudžbu.
Ako Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, isporučit će one dostupne te o tome obavijestiti Kupca pisanim putem.
Kreiranje narudžbe
Narudžbe se predaju putem elektroničkog obrasca dodavanjem proizvoda u košaricu.
Narudžba se smatra konačnom kada Kupac odabere način plaćanja i potvrdi narudžbu.
Potvrda narudžbe
Kupac će primiti e-mail potvrdu s detaljima o proizvodima i/ili uslugama.
U slučaju pogreške u potvrdi narudžbe, Kupac je dužan odmah obavijestiti Prodavatelja.
Za ponavljajuće kupnje, kartica će se naplaćivati prema unaprijed definiranim uvjetima, a kupnje se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu. Cijena ponavljajuće kupnje može se promijeniti po isteku dogovorenog razdoblja.
Dostava
Narudžbe se šalju isti ili sljedeći radni dan i obično stižu u roku od 3-5 radnih dana.
Praćenje pošiljke dostupno je u korisničkom računu.
Za izmjene ili otkazivanje već poslane narudžbe, kontaktirajte nas na hi@juicefast.com.
Nakon slanja, promjene nisu moguće.
Dostava u Hrvatsku
Dostavu obavlja GLS, od utorka do petka, između 8:00 i 16:00.
Kupac može upisati željeni dan dostave u napomeni narudžbe, potrudit ćemo se ispuniti zahtjev, ali to ne možemo garantirati.
Proizvodi su pakirani sigurno i čuvani na niskim temperaturama kako bi isporuka bila sigurna.
Ako Kupac ne primi paket ili obavijest o slanju u očekivanom roku, dužan je kontaktirati Prodavatelja kako bi se provjerila situacija ili poslala nova pošiljka.
Dostava u Sloveniju
Kupac preuzima punu odgovornost za dostavu, plaćanje i organizaciju pošiljke nakon preuzimanja proizvoda na teritoriju Republike Slovenije.
Proizvodi se smatraju kupljenima u Republici Sloveniji.
Juicefast d.o.o. može pomoći u organizaciji GLS dostave, ali ne preuzima odgovornost za transport, uključujući oštećenja, gubitak ili kašnjenje.
Juicefast d.o.o. prodaje proizvode isključivo u Sloveniji i podliježe slovenskim poreznim propisima.
Nakon predaje robe dostavnoj službi, Kupac preuzima svu odgovornost i troškove vezane uz dostavu.
Juicefast d.o.o. izričito se odriče odgovornosti za sve probleme povezane s dostavom.
Plaćanje kreditnim karticama
Sigurnost
Plaćanja se obrađuju putem CorvusPay – sigurnog sustava za online transakcije.
CorvusPay jamči potpunu povjerljivost podataka o kartici i osobnih podataka od trenutka unosa.
Podaci o kartici se kriptiranim putem šalju izravno banci. Juicefast nema pristup brojevima kartica.
Čak ni zaposlenici CorvusPaya ne mogu pristupiti tim podacima.
Obrazac za plaćanje zaštićen je SSL enkripcijom, a spremljeni podaci dodatno su osigurani FIPS 140-2 Level 3 kripto uređajima.
CorvusPay je usklađen s PCI DSS Level 1 – najvišim sigurnosnim standardom industrije.
Za 3-D Secure kartice, banka može zatražiti dodatnu provjeru.
Svi prikupljeni podaci koriste se isključivo za svrhu obrade plaćanja i čuvaju se u skladu s propisima.
CorvusPay održava visoku razinu sigurnosti putem kontrole pristupa, provjera ranjivosti i usklađenosti sa standardima zaštite podataka.
Načini plaćanja
Mogući načini plaćanja:
- Pouzeće
- Kartično plaćanje: MasterCard®, Maestro®, Visa®, Visa Premium®
- PayPal
- Google Pay
